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合规

通过以合规为导向的管理来管控风险。

东急不动产株式会社将"通过以合规性为导向的管理进行风险管控"作为管理的主要职责之一。东急不动产株式会社强烈认识到履行这一职责是本公司管理的基石,要求公司高级管理人员和员工不仅要在企业活动中遵守法律法规,更要依据这一"行为规范"来决策和行事。

合规制度

东急不动产株式会社已建立起合规制度,通过为各事业部任命合规专员、建立合规部门并制定和推广行动方案,来实现合规(合规项目),进而确保以合规为导向的管理。
具体说来,我公司已制定了"东急不动产株式会社行为规范",以此作为东急不动产株式会社所有高级管理人员和员工的行为标准,并编制了"东急不动产株式会社合规手册"方便大家详细了解该行为规范并加以落实。我们为所有高级管理人员和员工定期开展合规培训课程,以提高其合规意识。

东急不动产株式会社员工职责

东急不动产株式会社的业务范围包括城市开发业务、住宅业务、健康业务,以及创新业务。是东急不动产控股集团的核心企业。若我公司以合规为导向的管理受到阻碍,导致我公司失去利益相关者的信任,则整个集团的信誉将会被摧毁,公司品牌亦会受损,因而对整个集团的经营活动产生不利影响。为此我们对员工进行教育,培养他们对这些问题的意识;寻求与其他集团公司就业务活动展开有机合作,努力为整个集团提升企业价值做出贡献;遵守合规要求;同时推行负责任的行为,以不负利益相关者的期望和信任。

提升合规意识的努力

东急不动产株式会社定期开展研讨会、培训和其他教学课程,志在提升高级管理人员与正式员工的意识,同时提升合同工和临时员工的意识。
具体而言,除了东急不动产控股有限公司提供的各类研讨会(涉及内部交易规则、劳动力管理以及骚扰等内容),我们还按级别为新员工、中层管理人员、主管经理及高级管理人员等提供培训。此外,我们还为公司所有员工提供e-learning课程。
同时,我们每月公布关于其他公司合规事件及事故的信息,以此提醒员工注意合规问题。
此外,我们还在公司内部定期提供法律咨询课程,咨询内部律师以及为员工营造可查询与本公司业务相关法律法规生效、修订等相关信息的氛围,提高我们对法律法规的响应能力。

设立合规热线电话

公司内部已设"合规热线电话"(内部举报窗口),供东急不动产控股有限公司员工就疑似违反法律法规、东急不动产的行为规范以及内部规章制度的行为等进行举报和质询(亦接受匿名举报),以便尽早发现并纠正非合规行为。东急不动产控股有限公司设立该举报窗口接收来自员工的举报和质询之举,已经得到了公司员工的广泛知悉。除此之外,公司还设立性骚扰和职权骚扰的举报和质询内部窗口。

合规调查的实施

东急不动产株式会社每财年对所有员工进行一次"合规调查",以此确定员工对合规的认识和理解,并发现各集团公司内在的合规问题。

应对反社会势力

东急不动产株式会社在"东急不动产株式会社行为规范"中明确表示,坚决不与任何形式的反社会势力建立任何关系。平时我们也与警方与律师等外部各方建立密切联系,而在应对不合理的要求时采取坚决态度。
此外,我们在《应对反社会势力的指导方针》及《反社会势力应对手册》中明确规定了采取预防措施等实际规程。我们正努力在合规培训中向所有员工宣传这些规程。

东急不动产株式会社行为规范

  • 遵守法律法规与公平交易
    • ・确保遵守适用的法律法规。
    • ・确保交易行为的公平和有效。
    • ・基于受托者的责任,履行忠实的义务。
    • ・绝不联系反政府势力。
  • 确保客户至上意识
    • ・认清客户需求并开发满足客户需求的产品。
    • ・针对客户评论和要求做出专门而快速的回应。
    • ・提供产品与服务时,以客户安全为先。
    • ・就我们的产品和服务提供恰当且诚实的解释和宣传。
  • 正当行使职权
    • ・以负责任的方式行使职权,将"速度"与"发展"牢记于心。
    • ・倡导强调"集体智慧"的企业文化。
    • ・充分利用集团公司的集体力量。
    • ・确保妥善的决策过程。
    • ・妥善管理规章制度。
    • ・与商业伙伴进行妥善商谈。
  • 妥善管理信息
    • ・运用适当的文档和信息管理体系。
    • ・妥善管理保密信息,遵守保密义务。
    • ・禁止内部交易。
    • ・及时而妥当地进行信息披露和公关活动。
    • ・通过内部控制确保正确的会计核算和财务申报。
  • 确保在商业行为中保持诚实信用
    • ・保护企业资产。
    • ・确保工作环境安全、健康而舒适。
    • ・尊重人权。
    • ・奉献社会,保护环境。
    • ・合理的商业宴请和送礼。
    • ・公私分明。